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3.2、智能手机
从早期的智能手机到现在已经有4年时间了,由于其成本过高,主要针对少数高端人群,所以整个品类一直处在缓慢发展的过程中,05年后,由于生产厂家逐渐增多,机型数量增多,市场份额有所增加,但幅度不大。智能手机能否普及,完全取决于其价格,按照当前的增幅和趋势,明年初智能手机的市场份额可以达到15%左右,机型在60款上下,见图10。
 图10、智能手机机型数量及市场份额变化趋势
智能手机由于其开放式的操作系统特点,使其具备feature phone手机所不具备的很多优势。用户可以对软件进行DIY,大大扩展了手机的功能和使用范围。在未来的3G时代,智能手机必然会占据重要的市场地位。
3.3、摄像头
手机的拍照功能发展迅猛,目前高端的拍照手机效果已经接近于消费类的数码相机水平,虽然还存在差距,但差距正随时间而逐步缩小,随着图像传感技术的发展,未来的图像传感器会采用新材料、新工艺,从而使图像传感器向着微型化、微功耗、高可靠性和宽温度范围的方向发展,这些都有利于缩小差距拍照手机和数码相机之间的差距,因而"取代"是设计应该努力的方向。差距对比如表2所示。

手机摄像头不同时期引领时尚概念的元素如下图11所示,尽管还有如光学变焦、大尺寸感光元件、超宽动态范围、高色深等应用技术对于改善拍照效果具有很大意义,但考虑到这些暂时不会进入流行领域,所以未放入图中。
 图11、手机摄像头技术发展趋势 设计在线.中国
从技术的角度讲,当实现AF后,画质变得清晰,此时影响影响手机拍照效果的就是拍照时抖动造成的画面模糊,特别是像素密度的增加造成单位感光面积减小,感光元件将对抖动更加敏感。目前这些相对高级一些的技术基本掌握在日韩厂商手里,后续相关手机拍照技术能否流行起来需要对技术的扩散程度进行密切关注。
1.3M像素拍照手机在2005年初开始得到快速发展,机型的数量增加非常明显,市场份额已经占到整体手机市场销量的17.5%。预计明年初的在销款数将400款以上,市场份额将继续增加,可以达到35%以上,将成为07年拍照手机的主流产品,见图12。
2..0M拍照手机目前的市场份额不高,机型数量也不多,但相比去年同期已经有了一定的提高。手机像素的发展作为手机市场的一个重要方向,可以预见到其未来前景,从发展趋势看2..0M照相手机的市场份额和机型数量在今年下半年会有较快的发展,明年一季度市场份额将达到20%左右,机型数量接近140款,见图13。
 图12、1.3M拍照手机机型数量及市场份额变化趋势
 图13、2.0M拍照手机机型数量及市场份额变化趋势
3.0M以上像素拍照手机从2005年10月开始在市场上出现,由于技术仅掌握在少数厂家手中,机型数量和市场份额的增长都非常缓慢,市场份额仅占到总体销量的0.06%。尽管目前还处于高端地位,但由于3.0M使拍照手机由"玩具"进入了"工具"的地位,可用性大大提高,而且从消费者的角度来讲,这方面的需求也是切实存在的,所以可以预见,未来2年内,3.0M以上的拍照手机必将大行其道。而在配置上,其应该至少具备AF功能,否则将难以获得消费者的亲睐。
4、07年市场机会热点
手机市场变化迅速,每年都会有一些新的消费热点冒出来,历年的市场热点见图14所示。从目前的技术应用趋势来看,主流的手机外观在最近几年不会发生太大变化,基本还是传统样式。未来3年内的手机时尚热点将会在宽带互联、影音视频上。
 图14、历年手机时尚关键词
4.1、3G手机
随着国家政策的出台和TD-SCDMA的首发姿态,3G手机已成为明年势不可挡的潮流,而3G的冲击也必然会让整个行业再次"洗牌"。07年国内手机品类市场格局如下图15所示:
 图15、07年国内手机品类市场格局图
国内3G市场领跑厂商为华为、中兴和夏新。这三家都能生产WCDMA、TD-SCDMA和CDMA2000这三种制式的3G手机,这3家公司不但有成熟的产品问世,还陆续在国外3G终端市场有所收获。由于国内早期的3G市场网络运营商采购会占据较大的份量,可以预见,3G时代,这3家将会在早期市场具有较强的优势。
4.2、电视手机
全球手机业流行着这样一种说法:"照相是去年的大事,音乐是今年的大事,看电视是明年的大事"。在欧美及亚洲其它各地,手机电视已被认为是继电视、广播、报纸和互联网之后的第 5 媒体形式,也是电讯商、手机商、广播及电视传媒商的未来新利润增长点。电视手机要想流行起来必须具备几个条件:足够的网络带宽、合理的收费计费体系、良好的手机载体。而一个好的电视手机应该要具备:QVGA以上分辨率高亮度显示屏、大容量电池、良好的声音外放效果、高速CPU以及大容量缓存等。而这些在满足了用手机舒适看电视要求的同时,却也带来了高昂的价格以及更大的外观体积等问题,这些都是需要手机生产厂家及产业链攻克的难题。
5、从消费者角度来进行产品设计
从消费者需求来看产品的特征,可以认为产品的基本需求是个常数函数即消费者需要通过产品这种媒介实现最基本的需求;产品的功能需求是个线形递增函数即功能越好消费者对产品评价越高;产品的满意性需求是个指数函数,即所谓的附加价值,是商品溢价销售的依据。越往上,对应消费需求的层面越高,产品研发的难度和风险也增高,同样产品定价更高,产品的利润也就越高。由此,对应技术的成熟度不同,不同品类的发展潜力也不同,见图16。
 图16、手机的消费者--产品需求互动模型
产品本身是会对消费者产生心理激励的,越高的激励产生越高的评估价值,从而会带来更多的溢价利润。根据马斯洛需求层次理论,低层次的需要基本得到满足以后,它的激励作用会降低,而转向更高层次的需求,高层次的需要此时会取代低层次需求成为推动行为的主要原因。对能够满足较高层次需求的产品,消费者会产生更高的价值评估,即具有更高的消费者价值。
某一档次的产品如果适当增加属于较高档次的激励元素,就可刺激消费者提高对产品的价值评估和购买热情。当提高的消费者价值大于增加的成本时,厂家就能获得溢价利润(例如∶低端手机的时尚外观设计)。
决定产品价格的要素除了成本因素以外,消费者价值(customer value)同样占了很大的份量。这两个要素代表了厂商和用户之间的博弈关系。成本对价格的影响在手机产品中体现的最为明显。任何一次技术的更新换代或者某种关键器件的普及化都会造成价格的波动。手机价格的不断下跌正是这种更新换代给产品定价带来的影响的直接表现。而消费者并不会在乎产品的成本,他们只在乎自己花了多少钱来买手机,这些钱是否符合他的心理价位,消费者对产品价值的心理评估决定该产品的畅销程度。
从定价本身来讲,定价过高容易导致产品失败;定价过低,虽然产品销量会有显著的提高,但企业会损失了应得的利润,无论从企业本身还是行业角度来看,都是不利于良性发展的。诺基亚的1100和摩托罗拉的V3都有不俗的销售业绩,在它们合理的价格策略背后都有一套以企业经营为导向的完整的支撑和操作系统。 6、展望--通用性设计
手机产业发展至今,很多弊端不断显现出来,其中之一就是各厂家之间独立的技术标准,导致很多本可以通用的部件不能通用,一是浪费大量了资源,二是不环保。 如手机的充电接口及协议、电池规格及触电类型、耳机接口、数据线接口,以及未来可能产生的新的接口等。由于各品牌相互之间不通用,甚至同品牌不同机型之间不通用,导致用户手中往往闲置了大量充电器、耳机、电池、数据线等物品。
另外,从软件层面上讲,普通feature phone手机由于是封闭式操作系统,不同系统间的通用性为零,甚至同系统不同厂家间的软件依然不可通用。Smartphone手机因为采用开放式操作系统,软件相对来讲通用性要强一些,但不同系统间依然不可通用。就用户层面来讲,由于不同品牌都要树立自身的品牌特色,因而在手机的UI上各不相同,导致用户用习惯了一个品牌的手机,再转入其他品牌时,较为困难,需要有一段时间的磨合才可以适应。未来随着PC行业对通信行业的深度介入,相信当windows和linux作为2大软件操作系统在手机上称霸时,目前众多的UI界面在今后会演变为2大操作界面。到时候无论是飞利浦的手机还是联想的手机,用户拿在手上都可以信手而用,不会像现在这样感到难以适应了。
进行通用设计的好处在于,不同能力的人都可以恰当地使用产品,同时可以更大限度地适应不同个体的意愿和能力。因通用而变得常规,所以其使用方法是最容易理解明白的,信息也是最容易、有效传达的,而且容错能力也是最强的。同时通用化设计使消费者在使用中,所耗费的精力也会大大减少,使用障碍率也会得到有效降低。
要想改变各品牌手机互不兼容的现状,提高手机相互间的通用性,仅靠某个或某几个厂家的努力是没有用的。较为可行的解决方案是在3G或未来的4G标准中对相关的通用性标准进行强制规定,或网络提供商对其采购的手机提出通用化标准,这样在标准的约束下,手机厂商按照规定的标准来设计生产,从而最大限度地达到产品部件的通用性,这无论对厂商本身还是对消费者来说,都是利大于弊的。
ABSTRACT:In 06-07 years, mobile phone market competition remains fierce. From the brand strategy, functional trends, and consumer demand to hot market analysis, market pulse can be broadly correct. It can provide a frame of reference for the formulation to the company's related strategy; on the other hand, it also allows designers to expand their horizons. In product design, they will have coordinating targeted. KEYWORDS:mobile phone product strategy functional trends hot market consumer demand
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